Zarządzanie usługami pocztowymi
Zarządzanie usługami pocztowymi jest usługą skierowaną do firm oraz instytucji poszukujących kompleksowego wsparcia we wszelkich kwestiach związanych z tą formą komunikacji, w celu zapewnienia sprawnego i niezwłocznego dostarczania i odbierania przesyłek pocztowych. ESKOM potrafi sprawnie i skutecznie konfigurować konta użytkowników, monitorować serwery pocztowe (MS Exchange, sendmail i inne), utrzymywać najwyższą dostępność systemów oraz chronić użytkowników przed spamem i utratą ważnych danych.
Sprawna i bezpieczna poczta elektroniczna
Komunikacja za pomocą poczty elektronicznej musi spełniać szereg warunków, jeżeli ma ona stać się efektywnym narzędziem kontaktu zarówno wewnątrz organizacji, jak również z jej otoczeniem. Powierzenie ESKOM opieki nad usługami pocztowymi niesie za sobą dbałość o utrzymywanie najwyższych standardów, w tym przede wszystkim dbałość o bezpieczeństwo systemów i samej korespondencji. Pod tym względem, inżynierowie ESKOM koncentrują się zarówno na eliminowaniu natrętnego i złośliwego spamu, jak również na procesie backupu e-maili, zabezpieczając dane przed przypadkowym usunięciem lub innymi formami utraty informacji.
Czynności zespołu inżynierskiego wykonywane w ramach zarządzania usługami pocztowymi obejmują:
- administrowanie serwerami pocztowymi (MS Exchange, sendmail i inne),
- administrowanie dostępem użytkowników,
- administrowanie skrzynkami pocztowymi,
- administrowanie książkami adresowymi,
- aktualizowanie oprogramowania zgodnie z zaleceniami producentów,
- aktualizowanie filtrów antyspamowych i antywirusowych,
- rekonfiguracja usług pocztowych zgodnie z oczekiwaniami Klienta,
- monitorowanie działania serwisów pocztowych,
- przeglądanie zdarzeń w logach.
